كشفت الشبكة السعودية للمدفوعات "مدى" أسباب انقطاع خدمات الدفع الإلكتروني هذا الصباح، ومرجعه أن حريقاً أصاب أحد مصادر الطاقة المشغلة لمركز البيانات الرئيسي.
واضافت مدى انه قد تمت السيطرة على الحريق وإعادة تشغيل الخدمة جزئياً من خلال مركز العمليات الاحتياطي.
وقالت: سيتم إعادة الخدمة تدريجياً؛ لضمان عدم تأثر أنظمة البنوك بأي من هذه الإجراءات.
وكان نظام "مدى" الرابط بين نقاط البيع وأجهزة الصرف الآلي والبنوك، قد تعطل صباح اليوم؛ فيما تعثرت مشتريات العديد عبر نقاط البيع، وتعذّر سحب المبالغ المالية من صرافات البنوك.

وتربط الشبكة بين كافة أجهزة الصرف الآلي وأجهزة نقاط البيع في جميع أنحاء المملكة بشبكة مدفوعات مركزية، تقوم بدورها بإعادة توجيه العمليات المالية المنفّذة بواسطتها، إلى الجهة المُصدِرة للبطاقة.