قرر موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، فرض رسوم على الشركات، التي تستخدم خدمة "واتس آب للأعمال/WhatsApp for Business".

وأفادت تقارير عدة بأن عملاق التكنولوجيا سيتقاضى من الشركات مقابل استخدامها "واتس آب للأعمال"، مشيرة إلى أن منصة "واتس آب" ستواصل تنمية أعمالها الخاصة مع الحرص على توفير خدماتها الصوتية والمرئية لأكثر من 2 مليار شخص في العالم.

وأصدر تطبيق "واتس آب" بيانًا أعلن خلاله: "نريد أيضًا أن نسهل على الشركات دمج هذه الميزات في مجالات التجارة الحالية وحلول العملاء، وهذا سيساعد العديد من الشركات الصغيرة التي تأثرت أكثر في هذا الوقت".

وبحسب البيان سيفرض "واتس آب" رسومًا على العملاء التجاريين مقابل بعض الخدمات التي يقدمها التطبيق.

وأوضح البيان أن فيسبوك يخطط لتوسيع شراكاته مع مزودي حلول الأعمال، ما يسمح لهم بإدارة رسائل واتس آب عبر خدمات الاستضافة، وكما سيتم توفير خلال الأشهر المقبلة أيضًا، خيارات جديدة لإدارة رسائلهم الخاصة عبر تلك الخدمات.

وأرجع تطبيق التواصل العالمي هذه الخطوة لتسهيل الأعمال للشركات الصغيرة والمتوسطة، والتفاعل مع قاعدة جماهيرية أكبر.