قررت الحكومة اليابانية التعامل مع مرضى فيروس كورونا المستجد في الحجر الصحي بشكل مختلف عن باقي البلدان، فبدلًا من إنهاك الممرضات والأطباء استعانت بالإنسان الآلي لإتمام هذه المهمة. 
فقد أبرم المسؤولون الحكوميون صفقات مع خمسة فنادق في طوكيو توفر حوالي 2800 غرفة لمرضى فيروس كورونا المستجد -19، بحسب ما نشرت صحيفة "ديلي ميل" البريطانية. 
حيث يتم عزل مرضى فيروس كورونا المستجد "كوفيد -19 " الذين يعانون من أعراض خفيفة في الفنادق في طوكيو التي تعمل فيها الروبوتات، وتستخدم خمسة فنادق حول المدينة الروبوتات للمساعدة في الحد من انتشار الفيروس، وأحدهما هو أول روبورت بشري اجتماعي في العالم يدعى "فلفل".
وقد برمجة الروبورتات على التعليمات الواجب على المرضى إتباعها، مثل "من فضلك ارتدي قناعًا للترحيب بالذين ينتقلون إلى الفندق"، كما تقدم كلمات دعم :"أتمنى أن تتعافى بأسرع وقت ممكن ''.
تهدف هذه الخطوة إلى تخفيف العبء على العاملين في المجال الطبي في المستشفيات وتوفير أسرة لأولئك الذين يعانون من أعراض شديدة في المستشفيات.

قال "كان كيوتا" مدير التسويق في SoftBank ، الذي يصنع روبوت "فلفل": "نظرًا لأن المرضى المصابون بفيروس كورونا، لا يمكن لأي شخص التعامل معه حتى لا يصاب بالعدوى، لذلك قررنا الاستعانة بالروبورتات".
وقد استخدمت مرافق أخرى روبوتات تعمل بالذكاء الاصطناعي تقوم بتطهير الأسطح للحد من حاجة العمال المعرضين لخطر التعرض.
كما يوجد في اليابان أكثر من 15،250 حالة إصابة بفيروس كورونا المستجد في البلاد وتوفي أكثر من 550 شخصًا بسبب الفيروس.